a88 Chính sách bảo mật – Cam kết quyền riêng tư người dùng

a88 coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chính sách này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo vệ thông tin và quyền của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng a88, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Tất cả dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng và được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập (được mã hóa) khi bạn tạo tài khoản.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu và ảnh chân dung selfie khi bạn thực hiện xác minh tài khoản theo quy định.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản, múi giờ và ngôn ngữ để phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện.
  • Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp/rút tiền bằng VNĐ qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa; chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử.
  • Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian hoạt động, lịch sử đặt cược và tương tác trong nền tảng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi gian lận.
  • Cookies và dữ liệu phiên làm việc: Cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách người dùng điều hướng trong nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

a88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm vận hành dịch vụ một cách an toàn, tuân thủ quy định và nâng cao trải nghiệm người dùng:

  • Xác thực danh tính và quản lý tài khoản người dùng, đảm bảo mỗi tài khoản được sở hữu bởi một cá nhân thực tế duy nhất.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ một cách chính xác, kịp thời và an toàn.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
  • Cung cấp nội dung và thông báo phù hợp với sở thích và hành vi sử dụng của từng người dùng.
  • Cải thiện hiệu suất kỹ thuật của nền tảng, phát hiện lỗi và tối ưu hóa trải nghiệm trên thiết bị di động.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

a88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích marketing của bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Bảo mật thông tin người dùng tại Việt Nam

Người dùng tại Hà Nội sử dụng ứng dụng casino trên điện thoại di động một cách bảo mật

3. Cookies và theo dõi hoạt động

a88 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng hiệu quả. Có ba loại cookie chính được áp dụng:

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ chống tấn công CSRF và đảm bảo các chức năng cốt lõi của nền tảng hoạt động bình thường. Loại cookie này không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong trang, giúp nhóm kỹ thuật phát hiện điểm nghẽn và cải thiện luồng trải nghiệm. Người dùng có thể từ chối loại cookie này qua cài đặt trình duyệt.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên nền tảng a88.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS/SSL cho dữ liệu truyền tải. Hệ thống của a88 được kiểm tra bảo mật định kỳ và áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xử lý dữ liệu nhạy cảm.

Dữ liệu giao dịch tài chính (VNĐ) được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu 5 năm. Dữ liệu tài khoản đã đóng được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời hạn lưu trữ bắt buộc.

Chia sẻ với bên thứ ba

a88 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) để xử lý giao dịch – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
  • Với nhà cung cấp game hoặc phần mềm để xác minh phiên chơi hợp lệ theo hợp đồng bảo mật dữ liệu.
  • Với cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

5. Quyền của người dùng và cách thay đổi chính sách

Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn

Là người dùng của a88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà a88 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
  • Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc a88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích nếu bạn không đồng ý.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được theo yêu cầu.

Thay đổi chính sách và liên hệ

a88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên trang. Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc tham khảo mục Câu hỏi thường gặp.

Tin tưởng dữ liệu của bạn – Trải nghiệm a88 an toàn

Đăng ký hoặc đăng nhập để trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến với bảo mật cao, giao diện tiếng Việt và hỗ trợ thanh toán nội địa VNĐ.